star
Ervaringen van deelnemers

Ruim 35.000 onafhankelijke ervaringen.

IFBD - Institute for Business Development: 70 producten

Pour la version française voyez plus bas Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.  De nieuwe wereld ... Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…

Bekijk IFBD - Institute for Business Development

check_box_outline_blank

Contract management voor Inkopers

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 2 juni 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

CONTRACTEN, SOW’S EN SLA’S ZIJN EEN JURIDISCH KLUWEN EN VATTEN ZELDEN DE ESSENTIE VAN DE BUSINESS DEAL SAMEN Als inkoper spendeert u (te) v…

check_box_outline_blank

Executive masterclass Onderhandelen

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeMaandag 1 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

Onderhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen met uiteenlopende belangen en posities door middel van communicatie, strategie en…

check_box_outline_blank

Managen en coachen van uw Customer Service Team

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 25 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…

check_box_outline_blank

AI-gedreven Customer Service

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 17 september 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…

check_box_outline_blank

Focus is het nieuwe goud

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeMaandag 15 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

DE EPIDEMIE VAN AANDACHTSARMOEDE: WAAROM JE BREIN NIET MEER FUNCTIONEERT Afleiding is de norm en focus de uitzondering. Elke dag worden we …

check_box_outline_blank

Grip op IT kosten

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeMaandag 11 mei 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

IT-projecten slorpen vandaag een steeds groter deel van uw budget op. Toch blijft het beoordelen van offertes, facturen en projectbegroting…

check_box_outline_blank

Slimmer werken met Copilot in Teams

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeVrijdag 22 mei 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

NOG EEN MEETING DIE EEN E-MAIL HAD KUNNEN ZIJN EN UW DAG IS VOORBIJ VOOR HIJ BEGON Teams is de spil van hybride samenwerking. Maar eerlijk?…

check_box_outline_blank

Eigenaarschap ontwikkelen bij medewerkers & teams

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 23 juni 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

ZELFSTURING OF ZELFMANAGEMENT VRAAGT EIGENAARSCHAP Succesvolle organisaties willen met enthousiaste en bevlogen medewerkers iets moois neer…

check_box_outline_blank

Identificatie & realisatie van waardegedreven AI-projecten

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeVrijdag 22 mei 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen en 1 andere datum

UW VOLGENDE PROJECT, WORDT GEGARANDEERD EEN AI PROJECT Organisaties realiseren zich de immense voordelen van Artificiële Intelligentie op h…

check_box_outline_blank

De magie van sterke vragen en echt luisteren

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeMaandag 22 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

UW VRAAG ALS ULTIEM BEINVLOEDINGSINSTRUMENT Een vraag is uw krachtigste beïnvloedingsinstrument. Want als u juiste vragen stelt, stuurt u h…

check_box_outline_blank

Fleet Services - inkoop, management en inrichting: Toolboxtraining

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 17 september 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

Programma Als fleetverantwoordelijke beheert u een niet onaanzienlijk budget. De totale kost van het wagenpark van een middelgrote organisa…

check_box_outline_blank

Stress en burn-out preventie op de werkvloer

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 4 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

7 OP 7 … 24 UUR PER DAG Ons brein wordt 24/7 geprikkeld, wij hebben steeds minder tijd om te recupereren, de geluidsvervuiling neemt steeds…

check_box_outline_blank

Listig in lastige situaties

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 29 september 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

EN DAN BENT U HET GRONDIG ONEENS … Managers weten, beter dan wie ook, dat mensen het vaak (hartstochtelijk) met elkaar oneens kunnen zijn. …

check_box_outline_blank

Motiveren zonder controleren

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeWoensdag 20 mei 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

DE SHIFT VAN MOETEN NAAR WILLEN Jan geeft leiding aan zijn team. Ten minste … op papier. Want zijn team komt zelden in beweging. Nieuwe pro…

check_box_outline_blank

Uw rol in een high-performance Management Team

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 12 mei 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

VAN BABBELBOX NAAR BESLISSINGSMACHINE: UW ROL IN HET MANAGEMENTTEAM Slechte beslissingen? Trage vergaderingen? Botsende ego’s? Het is de re…