IT-Learning: 21993 producten
Een klantenserviceteam aansturen
In deze cursus van klantenservice-expert Jeff Toister worden de geheimen van het managen van klantenserviceteams onthuld. Ontdek wat goede …
Slaap is uw superkracht
U moet slapen. U kunt het niet uitbesteden en u kunt er niet over onderhandelen. Het heeft ook nog eens veel invloed op alles wat u doet te…
Kwaliteitsnormen voor klantenservice [2016]
Klantenservice kan veel verschillende dingen inhouden, maar er zijn verenigende principes voor alle klantgerichte activiteiten. Of u nu een…
Inclusive Mindset
Creating an inclusive environment is by no means a passive act. It’s a deliberately cultivated, highly complex skill set that can be lear…
Remote Brainstorming
It isn’t easy to pull off a remote brainstorming session, let alone to keep it productive. But if you work in UX or design, brainstorming…
Creatieve samenwerking
Ondanks de mythe van het eenzame creatieve genie, komen veel van de meest innovatieve bijdragen voort uit de creatieve chemie van een groep…
B2B Foundations: Content Marketing
What are the essential elements that you absolutely must include when forming a B2B content marketing strategy? A marketing funnel isn't a …
Strategisch denken
Strategisch denken is het vermogen om op grote en kleine schaal, op lange en korte termijn, en in het verleden en het heden te denken. Hoew…
Coding Exercises: MongoDB
Hone your skills in the core concepts of working with a MongoDB database in this course with instructor John Cokos. John delves into the CR…
Rust for JavaScript Developers
If you’re a JavaScript developer, you have likely been encouraged to learn Rust, program in Rust, perhaps even rewrite some of your previ…
Basisbeginselen van verandermanagement
De noodzaak om veranderingen succesvol te managen komt vaker voor en is belangrijker voor de carrière van een leider dan ooit, en een spec…
Nieuwe managers managen
Het managen van nieuwe leiders gaat gepaard met een unieke reeks uitdagingen. Zelfs de meest opvallende individuele bijdrager kan moeite he…
Creating Illustrator Infographics
Infographics are everywhere. These data-driven illustrations visualize your data and help to tell the story behind it. In this course, Tony…
Controlling Cost with Azure Management and Billing
Migrating to the cloud offers many advantages, but it can be an extremely expensive process. You’ll get more in terms of overall manageme…
Een leercultuur crëren
Wanneer u werknemers opzettelijk via leren betrekt, is de kans 48% groter dat ze een doel vinden in hun werk. Maar leren en ontwikkeling mo…